增值性服务Value-added services

 一、包装服务
      据物流行业研究数据显示:货物运输破损,47.5%的原因是因为包装不当。根据货物类别和需要,硕达物流为您提供最佳的包装解决方案。
      ● 纸箱:五层瓦楞纸设计,纸板含水量适中,挺度和耐折度俱佳,内防震动外防戳穿。
      ● 打包带:PP打包带,断裂强度高,有效防止纸箱破损、变形,是纸箱货物的“安全带”。
      ● 纤袋:多层加厚纤袋,防潮、防油污、防散落,为布匹、服装和其他小件货首选“保护伞” 。
      ● 木架:松木原料,专业木工纯手工打造,铁钉加固,为易碎、易晃动物品(如机器、电脑等)量身设计。
      ● 缠绕膜、气泡膜、珍珠棉:新型塑料缓冲材料,质地轻、透明性好,良好的减震性、抗冲击性,是易碎易损货物包装的首选良材。
      ● 蜂窝纸箱:新型耐挤压、抗缓冲、强防震纸箱,纸板防水、防潮,材质轻、承重大,与木箱相比重量轻55%~75%, 缓冲性能却高出2~8倍,360度全方位保护液晶屏运输安全。同时能节约大量的木材资源,是国际公认推广的新型环保包装产品。
         以上包装服务的收费标准,根据货物的实际情况咨询当地的营业网点!


二、保价服务
      保价运输—免除您的后顾之忧 保价运输是指以托运人对货物的价值进行声明,并购买相应保险的一种运输方式;按托运货物的实际价值声明后,若货物出险,即可获得我司的相应赔偿。
收费标准:
保险费率按3‰收取,最低收费8元;
理赔原则:
       1、未保价:如果发货时货物未声明保价的,属我司责任的赔偿限额,汽运最高不超过货物灭失部分运费的3倍,空运最高按照20元/KG赔偿。
      2、不足额保价:按照货物实际损失比例(保价金额/实际价值*损失金额)进行赔偿,最高不超过声明的保价金额。
      3、超额保价:如货物实际价值低于声明保价的,按货物实际价值赔偿。
      4、货物发生损坏后,以维修和提供更换为主;如果货物损坏严重,维修费用接近于货物实际价值或经相关机构进行鉴定报废的,按最高不超过保价金额进行赔偿。
索赔所需资料:
      1、运单,发货人为公司的必须盖公章,发货人为个人的必须有发货人本人签名确认
      2、货物索赔申请表
      3、货物价值证明:发票、购销合同或者订购单
      4、签收单
      5、货损照片
      6、索赔人身份证复印件
      7、索赔权转让书(非发货人索赔)

 

三、等通知放货
货物到达目的站后,到达部门必须接到发货人的指令,才把货物交给收货人的一项服务。货物会占据仓库的空间,产生无形的成本,甚至影响货物的放置。等通知放货费:50元/票。


四、代收货款
      代收货款—安全、快捷的货款回收服务 提供快捷的代收货款服务,替你收回货款后,以最快的时间将汇款汇出,让您安全、及时地回笼资金。

服务说明:
      1.当您需要代收货款时,请在托运书上填写代收货款金额。并填写收款人资料,保证填写的开户名称、收款银行、账号等信息准确无误(不支持提供信用卡账号),并请仔细核对发货人姓名及手机号等信息,否则退错或者严重影响您的退款时效。
      2.发货时,需对您的货物进行开箱验货,请您予以配合;收货方无需征求发货人的同意可以对代收货款货物进行开箱验货,请您发货前与收货人协商好货物质量、规格等。 因您发错货物或者质量问题,导致收货人不签收的,德邦不承担任何责任。
      3.当您需要取消代收货款、修改代收货款金额、更改收货人姓名时,您都需要出示或者传真运单客户联,请您妥善保管好运单客户联。




其他增值服务

一、 签收回单
在您的货物正常签收后,为您提供签收单返还的服务。
收费标准:
●原件签收单返回类收取20元/票
●传真件签收单返回类收取10元/票
服务说明:
原件签收单包括:客户签收单原件;传真件签收单包括:客户签收单传真、运单签收联传真。
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二、综合信息服务
实时跟踪,让货物信息尽在掌握。综合信息服务是硕达为您提供的关于货物信息的服务,包括货物跟踪和查询、各项通知、短信反馈、投诉处理等事项。
收费标准:
综合信息服务费按2元/票收取。
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三、送货服务
您所在区域与我司最近营业网点不超过20公里的,为标准派送范围,可根据您需求,将货物送至您指定的地方。
 超远派送、送货上楼及送货进仓服务详情咨询当地营业部。
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四、上门接货
根据您需求,上门为您办理提货业务,让您足不出户即可发货。
具体接货费用标准详情请咨询400服务热线或当地营业部。
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五、保管业务
为您的货物提供三天免费保管,因您的原因导致货物超过三天未收货或提货则需收取一定的保管费用。
收费标准:
收费标准为10元/m³/天,最低收取5元/票。
服务说明:
货物出现异常情况(破损、少货、晚到等)在处理期间不计费。


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